Inquiry
Form loading...
온라인으로 구매한 변속기 부품의 품질 문제에 대한 불만 건수가 지난 6개월 동안 작년 같은 기간에 비해 35% 증가했습니다.
소식

온라인으로 구매한 변속기 부품의 품질 문제에 대한 불만 건수가 지난 6개월 동안 작년 같은 기간에 비해 35% 증가했습니다.

2025년 10월 18일

2025년 이후 품질 관련 불만 건수는 다음과 같습니다. 변속기 필터s와 오일 팬 패드의 수가 200개를 넘어섰습니다.35% 작년 같은 기간과 비교했을 때. 일반적인 사례로, 소비자가 JD.com 직영점에서 아이신(Aisin) 브랜드 오일 팬 가스켓을 구매했습니다. 설치 후 밀봉이 제대로 되지 않아 변속기에 오일이 누출되었습니다. 수리 비용은 다음과 같습니다. 4,488위안여러 차례 연락을 취했음에도 불구하고 보상을 받지 못했습니다. 또 다른 타오바오 사용자는 품질이 떨어지는 오일 팬 패드로 인해 오일 누출이 발생했는데, 판매자가 "중고"라는 이유로 보상을 거부했다고 보고했습니다.

업계 관계자들은 문제가 되는 부속품들이 대부분 재질 결함 때문이라고 지적합니다. 고무 패드의 내열성이 부족하고, 필터 스크린의 여과 정확도가 기준에 미치지 못하며, 일부 제품은 심지어 제조사 인증 마크조차 없다는 것입니다.

시장감독당국은 소비자들에게 위조 방지 코드가 부착된 정품을 선택하고 보관할 것을 당부합니다. 3개월 보증 설치 후 인증서가 발급됩니다.